Vastuullinen pelaaminen
Oh Casinolla haluamme tarjota turvallisen ja miellyttävän peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Vastuullinen pelaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää, ja olemme sitoutuneet edistämään terveellisiä pelitapoja. Tämä sivu sisältää tietoa pelaamiseen liittyvistä riskeistä, käytettävissä olevista suojatyökaluista sekä siitä, mistä voit hakea apua, jos pelaaminen aiheuttaa huolta.
Riskien tiedostaminen
Rahapelaamisen tulee olla viihdettä, ei keino tienata rahaa tai ratkaista taloudellisia ongelmia. On tärkeää muistaa, että pelaaminen on aina riskialtista, ja voitot eivät ole taattuja. Suositeltavaa on asettaa itselle selkeät rajat ajankäytölle ja rahankäytölle jo ennen pelaamisen aloittamista. Jos pelaaminen alkaa tuntua pakonomaistelta tai aiheuttaa taloudellista tai henkistä stressiä, on syytä pitää tauko ja harkita pelaamisen rajoittamista.
Ikäraja
Oh Casinolla kaikkien pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita. Ikärajan noudattaminen on ehdoton edellytys pelaamiselle, ja tarkistamme pelaajien iän rekisteröinnin yhteydessä. 18 vuoden alaikäraja on voimassa Suomessa, ja noudatamme sitä tiukasti. Myös muissa maissa voimassa olevat kansalliset ikärajat otetaan huomioon.
Pelaajan suojatyökalut
Tarjoamme useita työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja varmistaa, että se pysyy viihdyttävänä ja turvallisena. Seuraavat rajoitukset ovat saatavilla käyttäjäprofiilisi kautta:
| Työkalu | Kuvaus |
|---|---|
| Talletusraja | Aseta päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen enimmäismäärä talletuksille. |
| Tappioraja | Määritä enimmäistappio tietyn ajanjakson aikana. |
| Istuntoraja | Rajoita aikaa, jonka voit viettää pelaamalla yhdellä istunnolla. |
| Todellisuustarkistus | Saat muistutuksen, kun olet pelannut tietyn ajan, jotta voit arvioida pelaamistasi. |
| Itsensä arviointitesti | Testi, joka auttaa tunnistamaan mahdollisia pelaamiseen liittyviä riskejä. |
Suosittelemme, että asetat rajat jo ennen ensimmäistä talletusta, vaikka niitä voi asettaa myöhemminkin. Rajoja voidaan yleensä nostaa vain aikaviiveellä, jotta päätös on harkittu.
Itsesulku
Jos pelaaminen tuntuu olevan hallinnassa huonosti, voit käyttää itsesulkua. Itsesulkemalla estät pääsyn pelitilillesi määräajaksi tai toistaiseksi. Lyhytaikainen itsesulku on voimassa esimerkiksi 24 tuntia, ja pidempiaikainen sulku voi kestää kuukausia tai toistaiseksi. Itsesulun aikana et voi kirjautua sisään tai pelata.
Itessulku on tarkoitettu erityisesti niille, jotka tuntevat pelaamisen olevan ongelmallista. Jos tunnet tarvetta pitempiaikaiseen taukoon, suosittelemme hyödyntämään tätä mahdollisuutta.
Apu ja tukiorganisaatiot
Jos pelaaminen aiheuttaa sinulle tai läheisellesi huolta, on tärkeää hakea apua. Alla on lueteltu useita suomalaisia ja kansainvälisiä organisaatioita, jotka tarjoavat ilmaista ja luottamuksellista neuvontaa:
- Peluurin valtakunnallinen auttava puhelin – puh. 0800 100 100 (arkisin klo 10–21, viikonloppuisin klo 10–18), chat ja verkkoneuvonta saatavilla Peluurin verkkosivuilla.
- Peluuri – tarjoaa tietoa, tukea ja hoitoa rahapelihaitoille. Lisätietoja: peluuri.fi.
- Nyyti ry – mielenterveystukea erityisesti nuorille aikuisille.
- Gambling Therapy – kansainvälinen tukipalvelu rahapeliongelmiin, tarjolla verkkokeskustelu ja sähköpostineuvonta.
- Gam-Anon – vertaistukea rahapeliongelmien läheisille.
Nämä palvelut ovat anonyymejä ja maksuttomia. Sinun ei tarvitse selviytyä yksin.
Ikärajan varmistaminen ja estäminen
Varmistamme, että kaikki pelaajat ovat täyttäneet 18 vuotta. Käytämme sähköisiä tunnistusmenetelmiä ja tarkistamme henkilöllisyyden tarvittaessa. Mikäli havaitsemme, että tilillä on käyttäjä, joka ei täytä ikärajaa, suljemme tilin välittömästi.
Lisäksi suosittelemme huoltajia käyttämään teknisiä välineitä, kuten Internet-selainten ikäraja-asetuksia ja kolmannen osapuolen valvontaohjelmistoja, jotta alaikäiset eivät pääse pelaamaan.
Pelisääntöjen noudattaminen
Meillä on käytössä satunnaislukugeneraattori (RNG), joka takaa pelien satunnaisuuden ja reiluuden. RNG-testaukset suoritetaan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta. Kaikki pelit toimivat MGA-lisenssin ehtojen mukaisesti.
Yhteystiedot ja lisätietoja
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai haluat keskustella rajojen asettamisesta tai itsesulusta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Asiakaspalvelumme on käytettävissä 24/7 live-chatin ja sähköpostin välityksellä. Henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään vastuulliseen pelaamiseen liittyviä kysymyksiä luottamuksellisesti ja ammattitaitoisesti.
Lisätietoja löydät myös Oh Casinon käyttöehdoista ja rekisteröidy pelaamaan verkkosivuiltamme.