Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten OH Casino (jäljempänä “kasino”, “me”, “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme osoitteessa ohcasinofi.com. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien, kuten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
Keräämämme tiedot
Keräämme henkilötietoja, jotka annat meille suoraan rekisteröitymisen, talletusten, kotiutusten tai asiakaspalvelun yhteydessä. Tällaisia tietoja ovat muun muassa:
- Nimi ja syntymäaika
- Sähköpostiosoite ja puhelinnumero
- Kotiosoite
- Maksutiedot, kuten pankkitilin numero tai luottokorttitiedot
- Henkilöllisyystodistus (esim. passi tai henkilökortti) KYC-prosessin yhteydessä
Keräämme automaattisesti tietoja, kun vierailet sivustollamme, kuten IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, viittausosoite, sivustolla viettämäsi aika ja selaamasi sivut. Tämä tapahtuu evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla.
Miten käytämme tietojasi
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilisi luominen ja ylläpitäminen
- Talletusten ja kotiutusten käsittely
- Henkilöllisyytesi varmentaminen (KYC) rahanpesun estämiseksi
- Asiakaspalvelun tarjoaminen
- Pelitilisi turvallisuuden varmistaminen
- Lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen, kuten rahanpesun torjunta (AML) ja vastuullinen pelaaminen
- Markkinointiviestintä, jos olet antanut siihen suostumuksesi
Emme käytä tietojasi muihin tarkoituksiin ilman suostumustasi, ellei laki sitä edellytä.
Evästeet ja seurantateknologiat
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen käyttökokemusta, analysoidakseen liikennettä ja kohdentaakseen mainontaa. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista, mutta huomaa, että joidenkin evästeiden poistaminen voi vaikuttaa sivuston toimintaan.
Evästetyypit
| Evästetyyppi | Tarkoitus |
|---|---|
| Välttämättömät evästeet | Sivuston perustoimintojen mahdollistaminen, kuten kirjautuminen ja tietoturva |
| Analytiikkaevästeet | Sivuston käytön seuranta ja parantaminen (esim. Google Analytics) |
| Markkinointievästeet | Kohdennettujen mainosten näyttäminen |
Lisätietoa evästeistä ja niiden hallinnasta löydät evästekäytännöstämme.
Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Voimme jakaa tietoja seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme (esim. maksunvälittäjät, turvallisuuspalvelut, asiakaspalvelualustat)
- Viranomaisille, jos laki sitä vaatii (esim. rahanpesun torjuntaan liittyvät ilmoitukset)
- Konserniyhtiöille tai liiketoimintakaupan yhteydessä
Kolmannet osapuolet saavat käyttää tietoja vain meidän ohjeidemme mukaisesti ja ovat sitoutuneet suojaamaan tietoja.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja sen jälkeen lainsäädännön edellyttämän ajan (esim. rahanpesulain vaatimat 5 vuotta). Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan turvallisesti.
Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi
- Oikeus oikaista virheelliset tiedot
- Oikeus poistaa tietosi (tietyin edellytyksin)
- Oikeus rajoittaa käsittelyä
- Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
- Oikeus vastustaa käsittelyä
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme pyyntösi viipymättä ja viimeistään kuukauden kuluessa.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Tämä sisältää SSL-salauksen, palomuurit ja pääsynhallinnan.
Vastuullinen pelaaminen
Olemme sitoutuneet edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntorajat, todellisuustarkistukset ja itsensä sulkemisen. Lisätietoja löydät vastuullisen pelaamisen sivultamme. Pelaaminen on kielletty alle 18-vuotiailta, ja tarkistamme iän rekisteröitymisen yhteydessä.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai live-chatin kautta. Käytämme 24/7 live-chattia ja sähköpostia.
Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme sivustollamme.